O banco depende das leis de grandes números. Eles não precisam de ganhar dinheiro com cada cliente – apenas em média. Há várias maneiras de lhes fazer sentido o interesse zero:
- a aquisição pelo cliente* é cara. O seu departamento de marketing sabe exactamente quanto custa em publicidade e custos de marketing, em média, a angariação de um novo cliente. Chegam mesmo a orçamentar para isso, pelo que têm um “gatinho” de fundos para gastar. Gastar parte desse dinheiro subsidiando o interesse de um novo cliente é um método perfeitamente razoável.
- O período de juros zero expira - altura em que uma taxa de juros mais elevada toma conta. Tudo isto é quase certo. Uma pessoa pode gerir cuidadosamente esta relação para que a pague antes disso, mas o banco aposta que o cliente não o fará, ou não poderá fazê-lo, e aceitará os juros. Muitas pessoas não lêem realmente as suas declarações e nem sequer notam o interesse.
- Isto aplica-se apenas a transferências de saldo e/ou adiantamentos em dinheiro, e estes têm taxas únicas elevadas, que mais do que compensam os juros zero.
- A filiação tem os seus privilégios. É um cliente preferido com muito dinheiro em depósito ou em contas de investimento, nas quais fazem muito dinheiro - e o juro zero é um privilégio (perquisito).
- Estão a cobrar-lhe uma taxa de juros punitiva, mas concordam em não o obrigar a pagar a menos que não o faça. Então todos os juros de mora são devidos, mais os juros sobre os juros.
Perguntou sobre bancos , e penso que não vê muito este último esquema em uso por um banco. Eis a razão. Primeiro, os clientes ** odeiam-no completamente** - e quando largar a bomba dos juros, eles avisarão os seus amigos, rebentarão consigo nas redes sociais, chamarão os protectores dos consumidores dos noticiários televisivos, e nunca, nunca mais, nunca mais farão negócios consigo. O que derrota os seus esforços na aquisição de clientes. Em segundo lugar, só funciona com aquela estreita gama de pessoas que falham _ só um pouco_, ou seja, que têm uma avaria no auto-pagamento. Se alguém realmente incumprir , não só não pagará os juros da punição, como também não pagará o principal! Isto só faz sentido para empréstimos garantidos, como mobiliário ou carros, onde se pode recuperar essas coisas - com empréstimos não garantidos, não se tem realmente qualquer poder para os forçar a pagar, a não ser queimar o seu crédito. Pode-se processá-los, mas não se pode obter sangue de uma pedra.