A razão mais provável para este cartão é que a Amazon tem um acordo com o emissor (acredito que isso costumava ser Chase; pode ter mudado desde então). Tal acordo pode permitir à Amazon assumir o risco de chargebacks, etc., em troca de o emissor tratar da mecânica de facturação. Isto é vantajoso para a Amazon, pois, caso contrário, estão sujeitos tanto aos seus próprios procedimentos como aos do emissor. A Amazon preferiria correr todo o risco do que partilhá-lo com outra pessoa que cobra pelo privilégio.
As taxas de processamento de cartões de crédito podem chegar a 5%, embora 1-2% seja mais típico. Devido à sua dimensão, a Amazon pode já ter negociado taxas inferiores a 1%. Mas mesmo assim, qualquer poupança que façam é em seu benefício. Além disso, agora podem obter uma parte das taxas cobradas a outros comerciantes. Por exemplo, se comprar um livro à Barnes & Noble (um concorrente da Amazon) com o cartão Amazon, então a Amazon recebe algum dinheiro em troca, digamos 1% da transacção.
Se o preço for o mesmo na Amazon e na Barnes & Noble, pode de facto poupar dinheiro com o cartão Amazon. A Amazon devolve mais “dinheiro” sob a forma de saldo de cartão oferta para uma compra da Amazon. Assim, o cartão pode significar que compra à Amazon quando de outra forma poderia ter escolhido outra pessoa. Se voltarmos a assumir uma margem de 20%, eles só precisam de $200 de compras adicionais para obterem $40 de lucro. Alguém que compra $1000 adicionais no site da Amazon faz com que tenham um lucro de $200. Estão mais de 160 dólares à frente.
Note também que a Amazon só lhe está a dar um cartão oferta, que tem de utilizar na Amazon. E é difícil gastar exactamente $50. Como questão prática, a maioria das pessoas vai comprar, digamos, 60 dólares, com 10 dólares desse dinheiro. Assim, vendem-lhe 48 dólares de mercadoria (o seu custo, assumindo uma margem de 20%) por 10 dólares. Perderam 38 dólares nessa transacção, mas atraíram-no para uma relação a longo prazo que pode render mais do que isso. E eles não perderam os $50 que ganhou. Só perderam 38 dólares.
Pense nisso como um custo de marketing. A Amazon está disposta a pagar 38 dólares por uma relação a longo prazo consigo. Do ponto de vista deles, fazê-lo de tal forma que você sai $50 à frente (assumindo que teria feito as mesmas compras sem isto), é um ganho para todos. Porque uma vez que tenham essa relação, podem aproveitá-la para lhes dar poupanças noutro lugar.
Esta é a abordagem da Amazon em geral. Originalmente, todos os seus produtos eram enviados por correio (de alguém como a Ingram Micro). Eles tratavam do website e da facturação enquanto o expedidor de entregas tratava do inventário e do envio. Em seguida, a Amazon adicionou os seus próprios armazéns. Agora podem fazer tudo isso separadamente.
- Associados. Anunciam os produtos Amazon nos seus próprios sítios web. A Amazon paga uma comissão.
- Mercado. Vender os seus próprios produtos no sítio web da Amazon. Eles tratam do inventário.
- Também podem tratar da expedição.
- - Ou a Amazon tem um programa Fulfilled by Amazon onde os vendedores mantêm o seu inventário nos armazéns da Amazon. A Amazon trata da expedição e pode enviar na mesma caixa com produtos Amazon ou outros produtos Fulfilled by Amazon.
- Cumprimento básico. Vender separadamente da Amazon, mas o inventário é armazenado na Amazon e a Amazon envia-o.
Pagamentos da Amazon. A Amazon trata da facturação por cartão de crédito para transacções que ocorrem fora do local.
O mesmo se aplica aos compradores. A Amazon gere todo o risco da transacção e obtém assim todo o lucro. Como a Amazon gere o risco do cartão de crédito, eles têm acesso a todo o histórico de crédito. Isto ajuda-os a determinar melhor se o súbito envio de uma câmara fotográfica de $2000 para a Tailândia é uma transacção real (é um fotógrafo que faz férias regularmente na Tailândia) ou falsa (nunca esteve na Tailândia na sua vida e o seu telefone é câmara suficiente). Essa informação adicional pode valer por si só o suficiente para tornar a relação lucrativa para a Amazon.
Amazon certamente consegue algo com a relação. Dá-se-lhes dinheiro. E é provável que lhes dê mais dinheiro com o cartão Amazon do que eles receberiam de outra forma. Mas recebe produtos em troca. É um bom negócio? Se preferir ter os produtos em vez do dinheiro, então sim.
Outros têm sugerido que são os utilizadores irresponsáveis de cartões de crédito que geram o lucro real. Não estou de acordo. Eles geram mais receitas a curto prazo, mas depois gastam em excesso e declaram falência. Depois, a Amazon perde o seu dinheiro. Sim, eles recebem mais juros e taxas nesse caso, mas se perdem $1000, precisam de fazer $1000 em lucro só para se vingarem. É mais seguro fazer os menores lucros a curto prazo com clientes responsáveis, que continuarão a ser clientes a longo prazo.
Um lucro constante de $100 ou $200 por ano é melhor que um lucro único de $500 seguido de uma perda de $1000 seguido de nada durante dez anos.
De qualquer modo, a sua pergunta era se deveria inscrever-se no cartão. Se está a planear fazer muitas compras na Amazon, também pode fazê-lo. Isto dá-lhe dinheiro de volta. Se as compras na Amazon são inconvenientes, então talvez isso supere a vantagem do cartão. O “dinheiro de volta” é apenas dinheiro da Amazon. Não se pode gastá-lo em mais lado nenhum a não ser na Amazon. Se cada transacção lhe der um pouco de dinheiro da Amazon, tem de continuar a voltar para o gastar.