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O cartão de débito dos créditos bancários foi digitalizado fisicamente - a meio continente de distância. O que poderia ter acontecido?

Tenho o mesmo cartão de débito há vários anos, e até ontem nunca tive problemas com qualquer cobrança fraudulenta. Sou cuidadoso sobre onde uso o meu número de cartão de débito online, e estou bastante atento à segurança informática, embora certamente não seja perfeito.

Ontem, verifiquei o meu extracto bancário, e vi duas cobranças estranhas, uma no Wyoming e outra na Califórnia, ambas literalmente a meio continente de distância de mim. A taxa no Wyoming foi imediatamente reembolsada, mas a outra não, por isso liguei ao meu banco para saber o que se estava a passar. A pessoa com quem falei disse-me que o cartão tinha sido utilizado há cerca de 30 minutos, e que o seu sistema indicava que tinha sido utilizado fisicamente na Califórnia. Isto apesar de a coisa estar na minha carteira no início do dia, e mesmo antes de ter telefonado para o banco. Fiz a minha devida diligência em relação ao cartão, e à cobrança fraudulenta, mas estou curioso: como poderia isto ter acontecido? Compreendo roubar a informação do cartão de alguém e usá-lo, mas fazer um débito tal que o sistema do banco “pensa” que foi fisicamente roubado? Alguém poderia dar alguma ideia do que está por detrás disto? Obrigado.

Adenda: o cartão não tem chip, e eu não perguntei se a cobrança do Wyoming também foi supostamente feita com o cartão físico.

EDIT: eu deveria ter declarado originalmente, já cancelei o cartão. Obrigado a todos os que responderam até agora.
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2018-08-21 11:05:09 +0000

É possível que o seu cartão tenha sido skimmed . Isto funciona pelo burlão que obtém uma passagem física do seu cartão, por exemplo a partir de um falso anexo a um leitor de cartões legítimo, fazendo depois um cartão duplicado. Esse cartão duplicado pode então ser enviado para qualquer lugar, resultando no seu cartão ter sido “digitalizado à distância”.

Contacte o seu banco e peça-lhe para bloquear o seu cartão actual e para lhe emitir um cartão de substituição.

Em comentários abaixo, Adonalsium partilhou um link com mais informações sobre a tecnologia utilizada pelos escumadores: “Brian Krebs tem uma série fantástica sobre Skimmers. krebsonsecurity.com/all-about-skimmers ”
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2018-08-21 20:42:11 +0000

O seu cartão ou foi desnatado ou clonado de alguma forma. Um dos problemas com o sistema de “stripe” é que é tão fácil hackeá-lo/falsificá-lo. É a tecnologia dos anos 70.

O sistema bancário é construído sobre confiança; muito mais do que imagina. Havia, e continua a haver, uma resistência relutante à mudança para o “chip” devido ao custo definitivo de o fazer versus a poupança maybe da redução da fraude. A forma como isto foi finalmente tratado é uma Alternância da responsabilidade : a partir de Outubro de 2015, os comerciantes que ainda usam a faixa comam a responsabilidade pela fraude. E assim, cada negócio é deixado a “correr os números” e ver se o custo da conversão do chip vale a pena para eles.

Alterações de responsabilidade como esta são o stock-and-trade da forma como os bancos lidam com o risco. É por isso que é necessário prestar atenção às regras dos cartões de crédito vs débito e às práticas e jurisprudência que se seguem: Comerica v. Experi-Metals (EMI) vem-me à mente. Não são eles que escrevem a jurisprudência, mas sim as regras.

Talvez tenha feito tudo isso quando avaliou se devia utilizar cartões de débito versus cartões de crédito, mas eu, por exemplo, cheguei a uma conclusão diferente. A minha impressão é a de que é bom que prevaleça nestes novos encargos de cartões de débito eventualmente se continuar com ele, mas o dinheiro em disputa não estará disponível para si enquanto o longo processo decorrer.
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2018-08-21 19:20:23 +0000

Há aqui três possibilidades:

  1. voou para a Califórnia, usou o cartão, e voou de volta, e esqueceu-se que fez esta viagem.

  2. Marcianos invisíveis teleportaram-se para a sua casa, roubaram o cartão de crédito da sua carteira, teleportaram-se para a Califórnia onde o usaram para fazer uma compra, depois teleportaram-se de volta e substituíram-no na sua carteira antes de desaparecerem.

  3. Alguém fez um cartão falso com o seu número de conta.

Vou sair de um membro e dizer que provavelmente é o #3.

Obviamente a empresa do cartão de crédito é capaz de escrever o seu número de conta e tudo num cartão. Não há razão para que um vigarista com o equipamento certo não possa fazer o mesmo. O truque é obter a informação necessária. Há várias formas de o fazer, desde hacking no computador da empresa de cartões de crédito, até à intercepção de sinais de um leitor de cartões onde utilizou o cartão, etc.

Claro que em 2018, uma vez obtidos os dados, a sua transmissão para um local a 1000 milhas de distância não precisa de demorar mais do que alguns segundos.
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2018-08-21 11:08:32 +0000

Terá de passar pelos procedimentos normais desta conta a ser comprometida. Contacte a empresa CC e diga-lhes isso. Terá provavelmente de preencher um formulário para contestar estas acusações. Esta conta deverá ser encerrada o mais rápido possível, e deverá ser emitido um novo cartão.

Isto é tipicamente um pouco incómodo, pois muitos de nós temos um cartão guardado para transacções automáticas para coisas da Apple/Samsung pagar à conta da água. Todos estes necessitarão de ter os novos números de conta introduzidos.

Dado que o seu cartão não tem um chip, um burlão poderia ter feito um novo cartão, o comerciante pode estar a mentir, ou talvez o CSR da empresa CC lhe tenha dado a informação errada.

Uma vez detectada a fraude num cartão de crédito ou débito, esse cartão deve ser encerrado o mais rápido possível.
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