Perdi $1000+ na EntroPay - Qual a melhor forma de prosseguir com a recuperação do meu dinheiro?

Eu queria comprar um portátil na loja Lenovo , mas afinal eles não aceitavam o meu cartão, por isso fui à EntroPay . Este website, como menciona, fornece Cartões de Crédito Virtuais para compras online a partir de qualquer portal de compras. Acreditei nessa parte e passei a registar-me nesse website para obter um Cartão de Crédito Virtual gratuito. Eles ofereceram-me para apenas divulgar o número e detalhes do Cartão de Crédito Virtual se eu adicionasse fundos a esse Cartão de Crédito Virtual usando o meu cartão bancário. Os fundos mínimos que me pediram para adicionar para divulgar a informação do Cartão de Crédito Virtual eram US$5.

Porque o portátil que eu desejava comprar tinha um preço online de cerca de US$1147,99 nessa altura, tentei adicionar essa quantia usando o meu cartão bancário, mas a transacção por US$1147,99 contra o meu cartão estava a falhar por alguma razão. Por isso, tentei fazer uma transacção de um montante menor, como 100 dólares americanos, e a transacção foi aprovada. Desde então, comecei a fazer pequenas transacções, e devem ser 20 ou algumas transacções para preencher o Cartão de Crédito Virtual com US$1147,99, apenas o suficiente para poder comprar o portátil à Lenovo Group.

Depois de o cartão de crédito virtual ter dinheiro suficiente para eu comprar o portátil, tentei comprar o mesmo portátil na loja da Lenovo utilizando o novo Cartão de Crédito Virtual fornecido pela EntroPay. Quando me dirigi à EntroPay para terminar a minha encomenda com a Lenovo Group para o portátil, ela informou-me que a transacção não tinha sido bem sucedida por alguma razão. Pensei que uma transacção falhada não deveria afectar o dinheiro que tenho no cartão virtual, mas a Lenovo já tinha suspendido o pagamento de US$1147,99, congelando assim o referido montante no Cartão de Crédito Virtual.

Liguei à Lenovo e o Agente de Pós-Venda informou-me que levaria até 30 dias para libertar o depósito de US$1147,99, devido à natureza internacional da transacção.

Hoje, quando fui ao website EntroPay, disseram-me que tinham suspendido a minha conta. Perguntei-lhes o que aconteceria aos meus 1147,99 USD+ que a minha conta Entropay detém, eles nunca responderam sobre o reembolso desse dinheiro mas disseram-me que tentaram cobrar o meu cartão com 1147,99 USD e não o conseguiram fazer. Interroguei-me porque tentaram cobrar 1147,99 dólares do meu cartão quando não tinham autorização para o fazer.

Pesquisei na Internet um pouco sobre a empresa e descobri que é isso que eles fazem, uma vez que o utilizador adiciona uma grande quantia ao seu serviço, primeiro bloqueia o acesso à conta do utilizador e depois suspende a conta ao mesmo tempo.

Alguém me pode ajudar que estratégia devo seguir para obter de volta os meus 1147,99 dólares?

Registei um relatório de fraude na UK Police’s ActionFraud , mas na Internet, dizem que não tem qualquer utilidade.