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O PayPal quer que eu "acrescente uma conta bancária", outra fonte de financiamento. O cartão de crédito não está a funcionar. Porquê?

Esta é a segunda vez nas últimas semanas que vejo o seguinte erro de PayPal . (Nota: Escondi deliberadamente o nome do comerciante no topo.)

“Não pode utilizar este cartão de crédito para esta transacção. Por favor, utilize outra fonte de financiamento.

& > - Terá de adicionar e confirmar a sua conta bancária. Assim que a sua conta bancária tiver sido adicionada e confirmada, poderá continuar este pagamento. Acrescente as informações da sua conta bancária abaixo”.

Utilizei PayPal com sucesso durante anos, principalmente para fazer compras no [eBay][4], mas também o utilizei no passado para algumas outras transacções fora do eBay, tais como compras de software shareware, uma taxa de inscrição em cursos de formação, etc. Nunca contestei um pagamento PayPal ou iniciei um estorno no meu cartão de crédito.

O que é particularmente irritante é que o PayPal quer que eu acrescente a minha conta bancária à minha conta PayPal, se eu quiser completar a transacção. Não queria especificamente associar uma conta bancária à minha conta PayPal, por razões de privacidade.

Nunca antes tive problemas em pagar com cartão de crédito, até estas duas ocorrências recentes. Porque é que isto poderia estar a acontecer? Quem é o PayPal a tentar proteger - eu, ou eles próprios?

UPDATE: Há informação adicional disponível no PayPal que diz:

Opções de financiamento & > O PayPal está constantemente a trabalhar para proteger os nossos membros contra a fraude. Analisamos cada transacção antes de ser aprovada, e podemos bloquear um pagamento quando detectamos um risco potencial.

& > As nossas análises têm em conta todos os aspectos de uma transacção, incluindo a análise de ambas as partes. Estas decisões ajudam-nos a manter a integridade da nossa rede de pagamentos da mesma forma que outros processadores de pagamentos: ao recusarmos transacções com um nível de risco inaceitável.

& > Embora as nossas medidas de fraude bloqueiem ocasionalmente um pagamento legítimo, para manter a segurança global, não podemos revogar quaisquer decisões sobre uma transacção individual.

& > Se decidir continuar esta transacção utilizando uma fonte de financiamento diferente, por favor note que os níveis de risco associados não foram reduzidos.
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Respostas (6)

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2009-11-17 20:48:51 +0000

Suponho que atingiu o valor limite de um pagamento que pode ser efectuado sem ligar a sua conta a uma conta bancária. Enquanto você quer privacidade, o PayPal não quer ser um branqueador de dinheiro. Poderá ter de procurar uma forma alternativa de pagamento se estiver a tentar ser privado sobre isso.
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2009-11-04 14:52:14 +0000

Já verificou se o seu cartão não está no limite, ou se corre o risco de expirar em breve? Talvez o PayPal tenha uma política de rejeição de cartões de crédito com datas de validade que se enquadrem nos seus períodos de protecção de comprador/vendedor?

Mas para responder à sua pergunta, não, nunca me tinha acontecido isto antes.
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2010-08-31 20:20:54 +0000

É possível que o destinatário do pagamento não esteja configurado para receber fundos do PayPal a partir de um cartão de crédito, também.
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2010-08-27 03:16:38 +0000

Tenho quase a certeza de que é dependente do comércio. Se uma transacção com cartão de crédito não for efectuada, o PayPal cobrará automaticamente a sua conta bancária. Alguns comerciantes podem querer esse seguro extra.
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2012-07-08 18:07:32 +0000

Há muito tempo que utilizo o PayPal para o meu negócio.

Por vezes o PayPal não confia em cartões de crédito. Débito ou transferência bancária directa são fiáveis. Há também uma cobrança pela utilização de um cartão de crédito, mas não creio que essa seja a razão.

Pode estar a tentar comprar um item de alto valor. Essa seria uma possível razão pela qual o PayPal lhe permitiu utilizar cartões de crédito no passado, mas não lhe permitirá fazê-lo agora, para estas transacções em particular.
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2009-11-11 21:58:35 +0000

É sempre uma boa ideia verificar regularmente o seu histórico de crédito - tente verificar a sua pontuação de crédito de um dos fornecedores independentes recentemente (como Equifax ) ? Talvez isso ofereça uma pista sobre o que o PayPal está a fazer.
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